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青县:“数字化” 城管 破解城市管理难题

    青县大力开展城市管理“数字化”建设,依托技术力量努力实现城市管理的多级联动、高效协同,全面提升青县城市管理水平。
 
    在青县振兴路上,采集员王林正对青县城区基础设施与环境卫生状况进行检查采集,再通过手机及时将问题上报,以便第一时间解决整改问题。这种单元网格管理法,基于GIS的网格化管理,将所辖区域划分成若干个网格状单元,由城市管理采集员对所分管网格实施全方位、全时段主动巡查和监控。                    
 
    在青县数字城管监督指挥中心,工作人员通过数字化城管系统,在线对城区进行全方位无死角监督管理,采用“万米单元网格管理法”和“城市事件部件管理法”相结合的方式,在城市管理中运用网格地图的技术,实现了监督中心和指挥中心分层管理、协同工作的新型管理模式,使我县城市管理的区域精确化、管理内容科学化、问题处置数据化,实现由粗放型、经验式管理向数字化城市管理的转变。
 
    2020年以来,我县以“智慧城管”的互联网、城管视频监控专网为平台,以数字地理信息为基础,结合移动定位系统和计算机软件技术,实现针对城市部件的检查、报警、紧急事件处理、指挥调度、督察督办等功能。青县住建局副主任科员张富荣说:“由原来数字化城管升级为智慧城管系统,信息系统完全采用以数据说话的模式对各处置部门情况进行考核,考核指标包括问题按时处置率、超时处置率、返工率、结案率、回访满意率,避免了过去人为打分的主观因素,考核结果更加公平公正,始终坚持“严”字当头,“细”字用心,坚持“深”字发力,“实”字落地,快速提升,强化保障肩扛责任,再创数字城管新辉煌。”                 
 
    以精细管理与“严细深实快”的工作作风紧密结合,不断推进难题化解,开创工作新局面。今年以来,我县数字化城市管理中心共受理城市管理案件29771件,巡查上报23331件,快捷上报采集员自行处置6434件,已派遣23267件,已结案21657件,结案率95.78%。   

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发布时间:2019-05-09 00:00:00

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